2011年3月2日 星期三 晴
我本来就是冰天雪地的一棵小草，风霜雪雨是我应该经历的道路。我不是温室的鲜花，不需要有人为我打造金色丝笼…………谢谢您对我的喜欢与欣赏，也谢谢您今天上午给我讲的人生道理。我很尊重您，把您当成一个导师，一个亲切的大哥。同时也请您尊重我的人格，我不是一个商品，所以没有价码……我做DJ员一方面是为了赚点钱，去学习一个课程；另一方面是为了锻炼自己，同时认识一些像您一样的成功人士！！向您们多学习学习！！我有自己的职业理想和人生规划！！真心的祝愿您，早日找到合适的！愿您快乐常相伴，幸福永相随！！
2011年3月3日 星期四 晴
今天他来帮我订房，我真的很意外，我没想到他还愿意来帮我！！更没想到他专程从外地赶回来，只为了帮我……
我拒绝了他，他反而还来帮我，我的心里很难受。除了谢谢，我只能说谢谢，心有千言万语都不足以表达我的感激！！谢谢！！真的非常感谢！！
他让我相信，两个陌生人的世界里除了暧昧、欲望、爱情之外，还有另一种感情，那是跨越庸俗的亲情。相互信任，相互尊重的陌路亲情。不是血脉相连，却心系一方…………
让我真心的祝福您！！好人一生好梦！！！
2011年3月4日 星期五 晴
前天喝醉了，噪子一直很痛，不停的咳嗽。下午的时候去抓了药…………
今天看房时，有个客人，肠胃对冰的东西很敏感。因为我妈妈的肠胃不太好，所以我就提醒他一定要保养好自己的肠胃。因为肠胃不好，营养不能充分吸收，时间长了，身体素质就会下降！！
后来他跟其它客人喝酒时，因为其他客人都喝啤酒（啤酒是冰冻的），他不好意思独饮不加冰的洋酒，就硬撑着喝啤酒，我看见了就给他找来台面上之前开的，不太冰的啤酒拿给他。我从冰冻的啤酒里面拿了两瓶放在一边，想等不冰的时候再拿给他……
在我心中每个客人都是亲人，我希望他们好。
可是没想到他却把我介绍给他的朋友，想让他的朋友来帮我订房（他住的地方离华禧比较远），真的非常感谢他。由于比较忙，我竟然忘记问他的贵姓……
在这里只能衷心的说声：“大哥，谢谢您！！”
2011年3月5日 星期六 晴
今天我一个亲人去逝了，我却看一个生日房。因为上班，所以不能伤感，不能哭泣……
看着他们灿烂的笑颜，我突然感到活着真好！！生日快乐！有生的日子天天快乐！！别在呼日子怎么过……
记得我还没出来打工的时候，有一天他在晒他的旧皮衣，我跟他说，等我以后有钱的时候一定给他买一件新的。他笑着说，等你有钱了，给我买瓶好酒算是孝敬我了。
去年冬天，打算给他买一件衣服寄回去的，妈妈说他现在体型很胖，怕在外面买的不合身。所以说等以后回去了，带他一起去买。可是老天却不给我这个机会………………
“子欲养而亲不在”这样的遗憾是一生的痛……
亲爱的朋友，当你还在固执地不跟亲人联系，还在跟亲人赌气的时候，请问问自己，他们还有多少机会听听你的声音？？还有多少机会跟你开开心心的聊聊天？？
这世界上有些人一无所有，有些人却得到太多……
我亲爱的朋友，请珍惜你的拥有。
人生短短几十年，生老病死，天灾人祸，我们都左右不了，为什么还要自己活得那么累？？
有什么好计较的，又有什么值得计较的呢…………？？？？？？？？？？？？？？？？
只要活着，一切都不重要！！
有生的日子，天天快乐！！
2011年3月6日 星期日 小雨
今天噪子还是好痛，不停的咳嗽！！下午3点培训，消耗太多能量，晚饭吃得不多，今天看房又看到1：50才下班，好饿，真的好饿……………………
2011年3月7日 星期一 晴
1、今天好累啊！因为我想订到房，把业绩做好，就不停的想办法。昨天，想到制作祝福名片！
因为在这个名片满天飞的年代，单纯的名片已引不起人们的关注了……
从凌晨2点多一直到7：30，五六十个字，写了30多遍！！好困，好累……
我想，我上辈子一定是一棵草，拥有草的性格！！
柔弱似我，坚韧似我！！
2、鸟儿漂泊累了，需要一个巢；人漂泊累了，需要一个家……
而我漂泊累了，却身处孤单。孤独的心灵，何时才能有个温暖的港湾？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
3、今天生意不是很好，好多DJ都没房间看，后来部长就让我们提早下班了……
今天晚上站岗时，戴大哥，给我发来信息问我今天看房了没，我说没有，他说他今天在别的KTV，改天再过来帮我订房！！谢谢他想到我！！
2011年3月8日 星期二 阴
老天跟我开了个大玩笑，5号的时候，医院发了一张错误的死亡通知，说我的一个亲人去逝了，妈妈打过来电话后，当天就哭着回去了。
因为上班时，不能伤心，不能哭泣，还得微笑，所以我的情感特别压抑。
那时候我才明白，什么叫“痛彻心扉”；什么叫“子欲养而亲不在”的痛；什么叫“健健康康的活着，就是一种最大的幸福”！！
所以那几天看到借酒浇愁，不爱惜自己，不把亲人当回事的人，都恨得我咬牙切齿的……
今天下午家里打电话，妈妈说亲人的病抢救过来了，现在稳定住了，当时可能是氧气管脱落，导致医院发了错误的通知。她12号就会回东莞了。
压抑在心中几天的包袱一下子落地了，心也轻松了………感谢天感谢地，真的感谢上天又给了我一次报恩，珍惜亲人的机会！！
祝愿他早日康复，快乐常伴，幸福永随，身心安康！！
2011年3月9日 星期三 小雨
今天看房时，那个房间的客人来时，就喝了很多酒。
点酒时，客人说喝红酒。我就问他：“大哥，您是点套餐呢？还是单点？？
客人说：“点套餐。
我就跟他讲“红酒套餐有980元5套和1580元10套两种，您点哪一种？”
客人说：“这个房间不是688元吗？
我跟他解释，这个房间的最低消费额是688元，但酒水的价格不一样，红酒套餐的价格是980元5套。他不听我说，让我去把订房人找过来。后来订房人的助理过来了，他就问客人怎么点酒。
他说：“大哥，不想点套餐，那就单点了，先点两支吧，买“为什么要送？我们没钱吗？？…………
客人也不听他讲，还是让他去找订房人过来，订房人助理说：“大哥，那你们就先等一会吧，就走了……
我到处找有对讲机的同事帮我Call订房人过来，后来订房人来了，跟客人沟通了一下就说：“点980元的套餐吧。因为我记的资料上红酒套餐有三个牌子的（华厦长城98红标干红、99干红、98赤霞珠）
我就问他，那红酒出哪个牌子的。他就很火地跟我说：“现在红酒，就只有红标，你不知道吗？叫你点酒，你就点酒，这点小事还来烦我！要你们DJ好干嘛！！
当时我的心里真的很不舒服，因为开会的时候没接到通知说红酒套餐现在只有红标。再说，就算是我的酒水餐牌没记熟，他也不应该说：“要我们DJ好干嘛！”对不对？
这件事影响了我的心情……
中间，客人打破了一个红酒杯，我跟他讲时，态度也很生硬……
后来客人又打破了一个小食碟，因为房间里的客人喝了很多酒，所以我不敢走开，就让员帮我问订房人，是他赔还是写单……
员找了一次，说他（订房人）在二楼，稍等一下再问，后来我又问了员两三遍，有没有通知到订房人，可能他也太忙了吧，没找到订房人。后来，客人买单走后，我在隔壁房间看到订房人，当时员也在旁边，“我就走过去问员有没有跟订房人说，他说还没有说，你现在去说嘛。”
我走过去跟他说：“XX，XX房间客人打破了一个红酒杯，一个小食碟。
他跟我去房间里看，因为我正在赌气，所以对他态度也不好。
他说：“DJ你不要对我这种态度，小食碟是客人打破的吗？
我说：“是啊！这碟子的尸体（破损的碟子）还在这啊！
他说：“那你为什么刚才不跟我说？我可以不承认的！！
我本来就因为他刚才的那句话，心里窝了一肚子火，他这样一说，我就更生气了，我就冲他发火：“我刚才找，没找到你。好了！算了！不承认就不承认了，是我的错，我自己赔了，要怨就怨我没通知到位了………………
我一直以为来到华禧，我已经把心态调整的很好了，可是还是没控制好自己的脾气……
现在想想，我跟他生气干嘛，自己伤自己。我来华禧本来就是为了学习，为了锻炼自己的，我又何必为了一句话而大动肝火？想想他可能是今晚太忙了吧，才会是那个样子……
我跟他生气丢失了做为DJ员应有的沉着、冷静、理智、修养、素质、风度与包容心！！真的不应该。
学会控制情绪，是我首要的任务！！
2011年3月10日 星期四 晴
风情——飘出女人香！
2011年3月11日 星期五 晴
今天看房时，李大哥，说我工作做得很到位，不错，有前途！！谢谢他对我工作的认可！
客人的口碑是最好的奖杯！！
2011年3月12日 星期六 阴
我觉得华禧是一个处处为客户着想，始终把好客户放在第一位的酒店。今天经理开会时要求我们：
在房间看房时，看到麦克风在桌子上，（客人喝酒时台面可能有酒）或台面边缘时要收好，放在麦座里。麦座要放在一个客人影响不到，但客人能看得到的地方。以免客人喝酒，应酬时，酒洒在麦克风上造成损坏……把有可能损坏的物品，提前防范，减少客人不必要的损失。
2011年3月13日和2011年3月14日
休假，搬家！
2011年3月15日 星期二 雨
因为休了两天假，搬家忙得晕头转向的，又因牵移宽带的事去了镇上。直到同事打电话过来，才想起今天下午3点要回公司打扫卫生。可是时间来不及了，我牵移宽带的事还没办理好，赶不回去了。
我给经理打电话说：“我不去打扫卫生了，晚上直接交罚款（罚款100元）算了。
经理以为我偷懒：“你喜欢交罚款那就交罚款了……
我说：“不是的，我现在在镇上赶不回去了……
看到这里，也许有人说我傻，自找苦吃，也许有人会觉得此事情有可原……
可是我觉得，做人得有担当力，错了就是错了！错了就得承担！不要总说对不起（抱歉），在说对不起（抱歉）之前首先就不要做对不起（抱歉）的事！因为没见过哪一个整天把对不起（抱歉）挂在嘴上的人是有责任感的！！
今天好冷，可是我们要穿短袖上班！
在楼梯上站岗时，迎着冷飕飕的寒风，我的笑容更加灿烂，因为我告诉自己：“贾丰增，您是风中百合，寒风中毅然娇艳，风姿卓越！！
今天看房时，订房人给客人送了粥，拿碗勺时，却发现勺子不够（因为今天生意很好，客人很多……），后来同事建意用筷子代替，让跟客人解释“今天生意太好了，勺子不够，请客人谅解……”
在回房间的路上，我在想“不能这样说，因为毕竟是我们的责任，在询求客人谅解，在说对不起之前首先就不要做对不起的事。因为没见过哪一个整天把对不起挂嘴上的人是有责任感的。学会承担责任！！”
所以就想，如果我跟客人说：“大哥，因为筷子比较长，代表快乐永永恒恒，幸福长长久久嘛！！愿您们天天开心！！那客人听着，心里会不会舒服一点呢？！！
不过今天的客人很有风度，根本没计较这些！所以在此祝愿他们永远快乐幸福！！
2011年3月16日 星期三 阴
有人跟我说，其实你不用那么勤快的，两三个杯子也拿去洗，厨房离你看的房又那么远……
其实你没必要跟你同职位，和清洁阿姨问好，打招呼的……
因为在我眼里，华禧就是六星级酒店，我当然要尽力做到最好，提供六星级的！
因为在我心中，每个同事都是亲人，都是兄弟姐妹，所以每个人我都要尊重，拿心相待！！
2011年3月17日 星期四 阴
有空来华禧，生活多欢喜！见到贾丰增，财运天天增！！
愿您天天开心，财源广进！！
2011年3月18日 星期五 雨
精品摘录：
《爱的真谛》（圣经）
爱是恒久忍耐又恩慈，爱是不嫉妒。
爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，
不求自己的益处，不轻易发怒，
不计算人家的恶，不喜欢不义，
只喜欢真理，凡事包容，凡事相信，
凡事盼望，凡事忍耐，凡事要忍耐，
爱是永不止息。
2011年3月19日 星期六 小雨
眼睛是心灵的窗口，眼神是灵动的泉水。什么样的眼神是最美最迷人的呢？………………
2011年3月20日 星期天 晴
今天开诸葛亮酒盒时，把手划伤了。后来一直是少爷帮我做事，真的非常感谢他。如果不是他总是帮我，可能我今晚的工作不能做的很好！！
下班写日记时，看到向部长对我日记的批语，说我的客户资料整理的不详细……
谢谢他的宝贵意见！！
因为只有充分了解客户的喜好，才能更好的为客户！！
今后的工作一定认真，努力，留心，用心！！！
2011年3月21日 星期一 阴
我是冰天雪地的一棵小草，上天给我柔弱的身躯，却给我一颗坚韧的心！！风霜雪雨一遍遍的蹂搁……
坚强的心毅然支撑着虚弱的身躯迎风傲立！！要苍天知道——我不认输！！
我会坚强的活着，好好的活着！！
2011年3月22日 星期二 晴
过去不等于未来！
我没得到我想要的！我一定会得到更好的！！
2011年3月23日 星期三 晴
今天看房点酒时，客人问我酒量怎么样？
我说：“我刚来不到两个月，酒量不行……
客人说：“那我们换一个DJ……
我没泄气，更没有生气，仍旧微笑着说：“大哥，换一个酒量好的DJ是吧！请稍等！
我把点酒卡放好，进房拿我的手提包，然后给每个客人发一张祝福名片，祝愿他们天天开心！
然后说：“大哥，请稍等一下，我这就上去找派房人安排一个酒量好的DJ过来！您们玩得开心！！
当我提起包准备走的时候，客人摆摆手说：“算了，跟你开玩笑的！你这么开不起玩笑啊！
我不好意思的说：“不是的，我酒量不行，怕影响您们的心情，玩得不开心……
客人还是让我留下来。
非常感谢他们，因为DJ被客人要求更换两次是要被罚款的。
他们包容了我的不足！谢谢！愿好人好梦！！
2011年3月24日 星期四 晴
微笑是社交的通行证！
微笑是最高档的化妆品！
笑起来真美！！
2011年3月26日 星期六 晴
今天看房，客户在等收银台过来买单时，我给每个客人派一张祝福名片，祝愿他们天天开心！快乐常相伴，幸福永相随！！
一个客人不接我的名片，还用手把它打掉在地上，我的心里很难受，但我没有生气。
因为客人并不了解我，他当然有权利选择不接受。
另一方面，志同才能道合。我的思想也一样，传递给有缘人！！
2011年3月27日 星期日 阴
今天看房时，向部长应酬时，提到客人前天唱的一首歌唱得很好！客人感到很惊喜（可能没想到他会记住他唱过的歌吧！）
原来让一个人惊喜、喜欢这么简单，关注他所关注的，记住他所喜欢的！！
2011年3月28日 星期一 晴
天上的风雨来了，鸟儿躲进了巢里。
人生的风雨来了，我躲进了母亲的怀里！
世上只有妈妈好，有妈的孩子像个宝！
当身心疲惫时，妈妈的怀抱是温暖，轻松的港湾！
2011年3月29日 星期二 晴
今天看房时，有个客人因为前几天喝太多酒，所以咽喉痛，不敢喝太多酒。我总是及时的把他的水杯加满水。
后来他的朋友和客户来了。他需要应酬，跟其它客人喝了不少酒。可能是实在痛的受不了了吧！他问我有没有润喉片……
我说：“不好意思，没有……
后来又让问公司有没有卖的，我问了，也没有……
因为我前一段时间喝醉过，嗓子痛了好几天才好，我知道那滋味很难受。加上他今天又硬撑着喝了不少酒，一定更难受吧。
想到这里，我让一个朋友帮我在外面药店里买一盒送过来……
这虽然是一件小事，不值得一提……
因为在我心中，每个客人我当都是亲人看待，所以我希望他们身心安康！！
